Revisión Cruzada
Realicé la Revisión Cruzada al compañero Luis Donaldo Ramos Luna , al cual le asigne una calificación de 9.5 debido a que en general lo presentó bien, aunque si le hice una observación que debe atender.
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Fichas Maratón
A continuación se presentan las fichas maratón de las cuales abarca categorías diferentes respecto a mi país, correspondiente a los temas de mi índice general de mi presente trabajo.
Historia y Evolución del Turismo
Mapa Conceptual de la Historia y Evolución del Turismo. Reflexión acerca de la evolución del Turismo. La evolución del turismo ha representado una papel de suma importancia, para los países. Recordando parte de la historia esta actividad como inicia tras la segunda guerra mundial y la revolución industrial como un medio de sobrellevar la situación y sobre todo porque es en esas fechas que dá origen a sistema capitalista. Aunque con los años la actividad recobra fuerzas llegando al punto de su internacionalización en el cual a partir de ello se originan diversas instituciones que representan la actividad, la principal OMT, como un organismo que gestiona la actividad. Actualmente es una actividad económica que contribuye con la aportación al PIB para muchos de los países y más los que están en vías de desarrollo. Fuente: Rodriguez.E.(2011).Evolución histórica del Turismo.Recuperado en http://vinculando.org/vacaciones_viajes/turismo_so
La Evolución de la Calidad
Linea del Tiempo Calidad.(2019). Fuente: Torres,K; Ruiz,T & M,F.(2012).Calidad y su Evolución: Una Revisión.Vol.10.Nº2.Pp(100-107).
Loca por las compras
En la película ¨Loca por las Compras¨, se identifican características de un cliente, así como la atención y servicio al cliente. El personaje principal de la cinta es Rebecca Bloomwood una reportera principiante quien tiene una pasión por la compras a tal grado de que llega a obsesionarse y quedar en deuda por todo su exceso. Las principales características que presenta Rebecca Blomwood como cliente son las siguientes: cliente intrépido el cual tiene una afición por las compras, es muy espontanea, es fácil de convencer, además se deja guiar por los vendedores y ofertas. También se puede decir que tiene rasgos de un cliente fiel, en cuanto a las marcas por lo que consume. Asimismo dentro de la atención al cliente que le proporcionan a Rebecca es un tanto diferente en cada situación, por ejemplo en un primer momento cuando adquiere una pañoleta verde para asistir a una entrevista, la cajera de la tienda la atiende no muy bien por la forma en la que Rebecca le paga